浪潮通软凭借多年财务和管理软件领域的经验,近千家医***企业需求的积累的基础上,国内***家推出了浪潮通软ERP医***行业应***解决方案,系统以ERP理论和国家医***管理局******的GMP为依据,建立医***企业各业务环节的有机联系,规范企业流程,***限度的优化企业资源,是一套融先进信息技术和科学管理思想为一体的医***行业的解决方案。方案***体现GMP、GSP等规范的管理要求,辅助GMP、GSP等规范的实施和执行;围绕财务管理、供应链管理、生产管理、客户关系管理、集团管理、质量管理、人力资源管理七大关键应***,搭建协同、预警和辅助决策平台,有机地整合企业信息资源门户,从根本上解决了制***企业的质量控制难、销售渠道管理难等问题。
行业发展趋势
医***行业不同于周期性行业,有顽强的刚性需求,在美国的六次***危机中,医***产业都幸免于难并保持强劲的增长势头。但随着政策属导向、消费市场结构变化和大量***注入,医***行业市场的竞争更加激烈。全球医***巨头在***市场的软着陆,全民医保和新医改的实施和推进带来的新一轮的结构调整,都对我国医***企业的发展带来了挑战。
任何一个医***企业,要在抓住这次机遇,应对挑战取得长足发展,都必须解放思路,更新手段。通过借助先进的技术平台和成熟的行业应***,创新专业化行销模式,畅通和拓展渠道和终端,规范化费***管理,降低经营成本,加强企业内控和风险管理,提高抗风险能力,建立竞争优势。
浪潮凭借多年管理软件领域的经验积累,国内***家推出了医***行业应***解决方案。经过十五年的产品创新和持续改进,已经为近千家医***企业***了ERP应***服务。系统以传统ERP理论和国内、外***的GMP规范为依据,建立医***企业各业务环节的有机联系,创新管理模式,规范企业流程,持续优化企业资源,是一套融科学管理思想和先进信息技术为一体的医***行业的解决方案,能帮助医***企业提高沟通效率、服务质量和客户满意度,提升综合竞争能力,在行业竞争和利好的复杂环境下取得快速长远发展。
行业特点
医***行业同其它行业相比有"四高":高投入、高收益、高风险、高技术密集型。由于产品与消费市场的特殊性,科研实力和市场营销能力成为医***企业的核心竞争力。
1、医***企业有严格的准入门槛
1)GMP管理是制***企业生存的基本条件
2)GSP管理是***品流通环节的必然要求
3)FDA、COS等国际市场准入要求
2、***品品规与原辅料、包材的种类多,管理精细,过程控制严谨
1)***品品种多、更新快
2)须严格控制物料来源和有效期
3)产品配方保密程度高
4)库存管理中对物料存放、状态、收发等有严格的流程和权限控制
5)产品与物料的全过程批次***
3、对产品全生命周期进行监控
1)新品的研发周期长
2)有些剂型的生产周期跨多个会计期间
3)大量的批记录和文件
4)***多套检验标准进行评估
4、供应商是其安全、稳定生产的重要环节
1)维护稳定的货源
2)动态评估供应商的信誉体系
3)对供应商及所供物料进行多角度认证和审计
4)建立科学的供应商关系管理体系
5、营销是企业经营管理的重中之重
1)营销网络庞大,需要管理数以万计的渠道与终端
2)客户需要动态审计准入资格和经营范围
3)***手段多样化,营销费***率高达40%以上
4)矩阵式管理、柔性化组织和弹性营销策略,使绩效考核复杂多变
6、集团化规范化运营
1)企业分散经营
2)逐步向集中营销、集中采购过渡
3)自上而下的策略实施支持的手段落后
管理信息化重点难点分析
随着国外医***企业的冲击,市场竞争的加剧,及国家对***品零售价格的控制和原材料涨价等,医***企业的经营压力出现了***的加大。借鉴国外医***企业的经营管理经验,信息化是国内众多医***企业在迅速扩大经营规模,企业管理面临着更多的难题,原有手工管理模式的局限性日益突出,并且越来越成为企业进一步发展的瓶颈,具体表现在以下几个方面。
***,如何加速推进企业GMP、GSP规范的实施,ERP系统要能体现管理规范的中心思想;
***,针对医***行业特点的物料精细管理,批次管理,是企业供应链业务的管理重点,并且随着企业管理的发展,建立基于条码技术和立体仓库系统集成应***的现代物流管理平台符合企业发展的趋势;
第三,组织生产的时候,如何能够减少库存又保证销售的适当浮动,计划的科学性是需要考虑的;到了生产的具体环节,成本是否能够细化,生产出的产品每个批次成本是多少,对成本分析、量化考核这是目前大多数医***企业关注的精细成本核算。
第四,营销管理是企业经营管理的重点,随着企业营销组织规模的调整和市场扩张,总部与分支机构的信息交互越来越多,需要一个统一先进的平台来***,由于整个营销链节的扩张,销售的环节增多,企业需要全程***、管控产品的流向、流量、存量;另外对销售费***的管控、对市场销售人员***执行、效果的***、对销售队伍的考核和激励,都是令医***企业长期头疼的问题。
第五,集团协同需求:对于集团性企业,生产企业和商业企业之间存在着紧密的业务关系,但是由于公司财务核算的***性、信息的不畅通、地域的遥远,会造成这些业务协同时的效率低下,在退货、***环节更加突出。如何使公司划分不在成为业务协同的障碍,也是摆在管理者面前的难题。对于集团型的医***企业,当企业集团发展到一定规模时,是否及时、准确、完整地了解和监督各下属公司的经营状况,是影响集团管控能力的重要因素。
第六,应收帐款居高不下,企业经营风险大。目前手工管理很难适应企业销售规模增大、销售业务复杂的形势,普遍存在着应收账款管理不细、账龄分析和催款通知不及时、不到位的问题,如何利***有效的工具,加速销售***的回笼,降低经营风险,减少坏帐损失,也成为企业面临的难题。提升***的安全性和效益性***安全和效率直接关系到公司的经营风险和成果。防治***舞弊、坐支,需要从源头做起,特别是需要加强对账户的监控、流程和制度的配套。特别是对于企业集团,这种监控将更加重要。
第七,企业管理决策的需要,企业在实施ERP前,部门相互***,信息不通畅,常常出现数据不负、报表不详的情况,难以满足统计数据及时性、准确性和相关性的要求。企业领导很难及时准确的把握所需信息,也就无法做出正确的决策和预测。
总体解决方案
浪潮ERP医***行业解决方案***体现GMP、GSP等规范的管理要求,辅助管理规范的实施和执行;围绕财务管理、供应链管理、生产管理、营销资源管理、集团管理、质量管理、人力资源管理七大关键应***,搭建协同、预警和辅助决策平台,有机地整合企业信息资源门户,从根本上解决了制***企业的质量控制难、销售渠道管理难等问题。
整个系统架构在GSP平台之上,有良好的集成性和扩展性。根据应***层面的不同,主要可形成业务层、管理层、决策层三个层面的应***。业务层主要对采购、物料、财务、生产、质量和销售业务进行处理,强调贯彻GMP,提高业务协同和处理效率;管理层,如果是集团企业,则对成员单位开展财务、***、预算、资产、费***、人力资源和供应商管控,如果是单体企业,则对供应商、质量、资产、***流、财务、费***等进行管理,形成一个“快速反应、精准执行”的良性运营机制;决策层则是在业务处理的基础上,进行实时监控和预警分析,实时、准确地挖掘,整合企业信息,使得企业在决策上掌握先机。
应***模式
浪潮ERP医***行业产品套件,支持医***企业的多组织一体化应***,即可以采***全部大集中模式,也可以采***分散和集中结合应***模式。
企业可根据组织情况分级扩展应***,集团总部、生产分厂、销售分支机构分级应***,即保证各层面业务处理的完整性和个性需求,同时实现各组织的系统集成应***,体现业务与财务一体化、集团管控一体化。
关键业务方案
营销资源管理
浪潮营销资源管理系统把企业、销售渠道、终端与现代医***管理有机结合在一起,***一种全新的模式完成对医***企业分销网络的管理。
该产品以商务、费***、物流、***四条业务主线从不同角度来管理医***企业分销网络上的资源,充分考虑了医***分销网络系统中的各种资源的优化和整合,促进企业物流、费***流、商务流、***流、信息流的流动。该产品将采集到的基础数据进行合理的筛选和分析,形成对决策和管理有***的数据,帮助企业决策者和管理者提高管理水平,促进企业健康快速发展。
基础数据:包括:组织机构、客户档案、终端档案、人员档案、审批流程定义、费***项目字典、部门客户、分销渠道、业务员客户等关联设置。对客户进行分类管理及个性化管理;例如渠道属性包括商业客户、终端等;并可以按行政区划、等级等进行划分;通过建立渠道关系,建立角色与部门、客户之间的私有关系,实行分级分层及管理。对目标人员进行分类管理,通过以客户为关注点的集中查询,使客户资源一目了然。
渠道终端管理:渠道管理从渠道销售计划、流向数据收集到终端客户的进销存数据,***掌控渠道销售数据,为市场预测监管***有力的数据支持。渠道控制包括:渠道销量、商业流向、商业调货、进销存管理、渠道库存、渠道数据统计分析;终端管理控制包括:销量指标、终端进销存、终端库存管理、终端数据统计分析。
费***管理:体现费***支出的目的性,做到事前控制费***的支出,事后分析费***的使***和执行情况。费***管理包括:销售费***计划、***下拨、费***发放、费***核报、三品管理、费***结余报表。实现规范化费***分类、费***项目,费***预算控制,自动进行费***计提。
营销***管理:策划专业化营销***,为专业化******设置标准流程,分析不同***的效果,加强***费***报销控制,规范业务人员行为,提高企业***度,促进市场销售。
主要的控制和功能:***开发申请、学术***、市场***、分销会议、招投标、客户拜访地、区经理随访。
营销分析:档案分析、产品发货分析、产品***分析、回款分析、流向分析、纯销分析、费***分析、计划分析等。丰富的分析模型,直观的图形展示,为销售的决策分析***强有力的数据支持。
供应链管理
物料的流转实现全程***,从原材料需求、计划、询价、订购到原材料的收货、质检、请验、入库,到领***,到车间中投料、转移、清场、检验,再到产成品的入库、销售、退货,在对生产进行需求预测,闭环管理。业务数据一次录入,全程使***,极大的实现信息协同,提高工作效率,且系统中关键环节可进行流程开关设置,可以依据科学的目标管理体系进行流程的优化配置。
供应商管理:对供应商进行按种类划分管理,供应商地区管理,供应商资信限额管理、供应商信誉记录、供应商综合评价、供应商交易记录等;结合GMP/GSP的要求,对首营供应商、首营品种以及供应商的GSP/GMP***编号及有效期、***编号及有效期、营业执照编号及有效期***管理,同时在日常业务过程中进行控制以及证照有效期提前预警;
物料管理:系统完全按照GMP\GSP的要求,对物料的批号、效期、状态、货位、件号(箱码)、产地、供应商等信息进行***管理;
质量管理
浪潮GMP质量管理完成制***企业质量管理的两个组成部分:QA和QC,***对生产经营全过程的监控、原材料和产成品的检验以及GMP文件的管理。
QA质量管理:
全过程质量监控:物料进厂监控、供应商认证 、库存物料监控、生产过程监控、投诉管理、质量事故进行管理、计量器具、销毁程序、质量分析。
QC质量管理:原辅料、包装材料检验、生产过程检验、库存物料检验、退货产品检验.
GMP文件管理:按GMP文件管理要求,对企业的各类文件(SOP、批生产记录、工艺规程、工艺配方和技术手册等文档)可在系统中进行规范化的分类管理。
***文件的起草、修订、审查、批准、撤销、存档、查询功能;
对每一文档的历史修改数据,进行文档版本化管理。
生产管理
质量是医***企业的生命,质量是生产出来的,***不是检验出来的,因此浪潮ERP医***行业产品时GMP监控下的全生产过程管理,从工艺参数的控制,到计划的验证、分解、下达,到生产订单的派工、车间物料的领***、消耗、转移、平衡、清场、批生产等,都在GMP的监控下有条不紊的运作,与计量系统的实时连接,保证数据及时准确。
生产数据:统一的物料信息、产品配方和生产工艺信息管理,为生产计划、成本核算、车间业务环节***基础数据支持。
针对具体的人员和BOM,对应不同的权限(完全控制,查看,无权限)
按照GMP要求,对重要环节的数据异动进行详细的记录,所有的操作均留有痕迹;
生产计划:生产计划是ERP系统的核心模块之一,是为了适应现代化企业的生产管理需要,按照主生产计划,结合产品配方,计算出物料的需求量,保证物料在需要的时候才供给,合理地安排生产与采购,保证生产的连续性和及时性。使库存物料既能满足生产需要,又不会造成库存积压,从而减少库存***占***,防止出现物料***损失。
结合制***企业实际应***情况,浪潮在传统MRP基础上增加了销售预测、滚动生产计划、滚动采购计划以及动态安全库存(依据可发货天数)等功能,并***可视化的人机交互界面,生产计划员可以参考系统***的各项数据,结合企业实际情况与多年来积累的实战经验,编制相对准确的生产计划指导生产与采购;
多元化生产成本:根据企业实际情况定义不同的成本单元。从产品设计,到物料供应、存储,到生产加工及销售发货,及时、准确的成本资料收集、处理,体现中间体、产成品的真实价格,依据标准成本、责任成本体系,设立多级管理平台,做到成本控制有点可控,成本预算有据可依,并建立多种成本预测模型,为经营者带来成本决策数字化依据。
车间管理:体现GMP对生产管理要求,帮助***户监督和控制车间生产***,协助***户及时下达车间生产指令、根据生产指令领料、对生产过程进行监控、检查、记录,以确保车间任务能够按照要求及时完成。同时管理车间的原辅材料、中间体,及时记录投料情况、产出情况、工艺参数、物料平衡情况,盘点情况。
全生命周期的设备管理:设备管理帮助企业的设备管理人员完成设备前期管理、档案管理、运行记录、维修管理、备品备件管理等一系列业务。及时了解设备各个环节的详细情况,并科学制定维修、保养计划,降低设备故障率,延长设备的使***寿命,提高设备创造价值能力。
全生命周期的设备管理:设备管理帮助企业的设备管理人员完成设备前期管理、档案管理、运行记录、维修管理、备品备件管理等一系列业务。及时了解设备各个环节的详细情况,并科学制定维修、保养计划,降低设备故障率,延长设备的使***寿命,提高设备创造价值能力。
医***流通管理
浪潮医***流通管理软件,是为医***批发企业、医***连锁企业、零售***店等不同类型的企业***的具有行业专业性的解决方案。其功能覆盖***品流通的全部过程,并结合国家***GSP标准,针对业务职能做了大量专业化集成。产品主要功能有采购管理、库存管理、配送管理、结算管理、销售管理、零售管理、GSP管理等,涵盖医***物流企业管理的各个方面,特别适合连锁、分销、有多个分支机构的医***集团化企业,应***层面涵盖总部、分部及门店,整个业务过程与GSP一体化管理,,如下图示:
零售***店管理系统,是针对单个***店的进销存及GSP管理的软件系统。主要功能有商品管理、价格管理、采购管理、结算管理、会员管理、期初管理、GSP管理、查询报表、决策分析等。
医***批发管理系统,是针对医***批发公司***品物流管理及GSP管理的软件系统。软件涵盖了医***批发企业所有物流环节,包括销售部门的销售订单、发货、收款管理,采购部门的采购订单、智能补货、收货、付款管理,仓库的商品出入库、盘点、组装拆装、借入借出,财务部门的销售结算、应收、采购结算、应付管理,成本、费***、利润核算管理,***流、物流、信息流三流合一,系统的GSP管理嵌入业务的各个环节。医***连锁管理系统,是针对***品连锁企业的***品流通管理及GSP管理的软件系统。系统通过“总部——分部——门店”的多级管理模式,进行***品的请货、质检、配送、结算、仓储等管理,有灵活的二级及多级配送管理,会员模式多样化,并***货与供应商的电子商务管理。
集团财务管理
集中会计核算系统是集团管控的基础性内容。主要包括:总账、辅助、往来、工资、固定资产、***流量、对账中心等内容。
总账管理是整个财务核算体系的核心,应***于集团内部各个单位的日常会计业务处理,主要包括初始建账、凭证处理、账表查询、正式账簿、月末处理等功能。
辅助管理主要***各种***度辅助业务核算及相关查询分析功能。***的维度主要包括产品、专项核算(合同、工程项目……)、部门余额表、二维余额表以及收入支出明细表等。
往来管理支持单位核算、核销管理、帐龄分析,以及个人往来核销和各种查询。
固定资产是企业价值的重要构成部分,包括资产卡片的管理,固定资产价值重估、变更、报废、清理以及资产调拨、折旧计提、跌价准备计提,生成会计凭证等功能。
对账中心可自动从系统读取内部交易数据,然后对账后形成抵消分录;系统也支持总账凭证在录入或形成时自动形成内部交易,并进行及时手工确认,内部交易确认后自动形成抵消分录。
报表结合了报表、汇总报表的特点,承袭EXCEL风格,在WEB页面上实现灵活的报表编制、报表公式定义、计算、汇总、查询分析等功能。
集团***管理
集团***集中管理是以为成员单位******服务为中心、风险管理为重点、业务流程为导向的综合管理平台。包括账户管理、***结算、***计划、***、***管理等。
账户管理主要包括账户开销户申请、审批,账户冻结/解冻,账户封户/解封,账户查询等。
***结算主要包括定义不同账户的***管理模式,可按照比率、余额或者限额方式实现账户***定时或实时归集,***下拨、对外付款以及内部***等功能。可以定期计息、结息。
***计划是***管理系统中的一部分,主要包括***计划编制、审批、控制和分析。
***管理主要包括银行授信、***内部调剂与外部银行***以及日常经营过程中的保函、***证明、保证金管理等。系统***了***申请、审批、***合同、***发放、还款以及***占***费计算等全过程管理的功能。
***管理系统实现对集团公司下属单位的***业务的***管理,实现对系统内***交易业务(收票、背书、贴现、托收、***、到期兑付等)的电算化处理,实现面向各个管理层面及应***层面的业务管理及统计分析。
银企直联平台是浪潮***管理系统与近二十家银行的业务系统进行数据交互的一个通***接口平台,可实现***归集指令、******、调拨指令、银行对账、账户余额明细监控等功能。
集团***预算
***预算管理系统是一个基于目标管理的闭环控制系统,能够帮助施工企业建立起基于企业预算和项目成本预算的完整管控流程,包括预算目标确定与下达、预算编制与审批、预算执行与控制、预算分析、预算调整、预算考评等多方面的管理***。方案框架图:
预算目标设定中主要完成集团整个预算体系的初始化设置,包括预算组织、预算周期、预算指标、预算纬度、预算模型的设置以及预算体系的建立。
预算编制主要完成***预算的编制、审核、审批、上报、分解、查询等功能,支持多上多下的编制方式,在预算的编制和调整等关键业务环节,可通过严格的审批流进行审批控制。
预算执行系统与业务系统集成一体,在业务系统处理业务时,自动检查预算及控制设置,若允许执行的,自动归集执行数据。
预算分析系统***了完成分析、差异分析等多种分析功能,通过对分析指标的自定义可以满足企业多种预算分析需求。
人力资源管理
浪潮人力资源管理系统可以实现组织管理、员工管理、合同管理、薪酬管理、社保福利管理、时间管理、招聘管理、培训与发展管理、员工自助、绩效管理,满足人力资源管理业务中各个关键业务环节的应***要求。系统框架图:
决策支持
浪潮决策支持系统从各业务环节的源头采集数据,从会计核算、***管理、供应链管理、成产管理、质量管理、人力资源管理等子系统的原始单据归集数据,形成企业的数据库。在此基础上,系统***直观形象的数据展示方式,如预警雷达、音量柱、管理驾驶舱、OLAP数据挖掘等方式。针对建筑施工企业的多级管理需要,为不同层级的***户***不同应***。
为集团公司决策层定制绩效看板,实时监控各工程局的绩效打分情况,监控各板块、各工程局、各区域、各行业的新签合同额、营业收入、营业利润等关键指标运行情况;
为子公司决策层定制单位预警,监控各工程公司关键的KPI指标运行情况,监控大额******情况,实时查询银行存***分布情况、盈亏情况等;
浪潮商务智能平台***一套丰富的BI工具套件:包括 报表工具、查询工具、***分析工具、指标工具、智能报告工具和管理驾驶舱等,能够对企业决策所需的信息进行各种形式的展现,对不同的***户***不同的视图,对决策人员***关键信息展现,对分析人员***交互式分析工具,对于IT人员***开发工具,能够帮助企业快速满足各种分析需求;
浪潮商务智能平台中包含丰富的分析模型库:财务分析、财务监控、***分析、预算分析、销售分析、供应链分析、生产分析、客户分析、人力资源分析等。并创造性地***业务人员建模工具,可以不断扩展分析模型库。
企业门户
浪潮企业门户实现了与浪潮会计核算、预算、***、供应链、生产、质量、OA等系统无缝集成,无需再次开发。通过数据挖掘、个性定制解决企业内部原有的应***和非结构化的数据的无缝集成,实现信息共享。
GSP平台
浪潮GSP(Genersoft Platform)是浪潮在多年企业管理软件开发过程中积累的大量业务和技术经验的基础上,基于微软.Net技术开发出的新一代通***业务平台。GSP的目标是随需应变,对开发过程,能快速构建高质量的应***系统,提高生产率、降低成本;对企业应***,能满足企业个性化需求,满足企业持续改进的要求。GSP主要有四个关键应***:
SCF:SmartClientFramework ***智能客户端架构下的部署、权限、安全、控件、日志、异常、国际化、数据访问等开发框架。基于这个框架的开发人员只需要考虑业务功能实现。
BCP:Business Component Platform***业务构件的封装、注册、构件流程编排等。业务构建采***SOA架构,封装和整合业务逻辑。
ADP: Agile de***pment platform***元数据、图形化定制工具和解析引擎等一系列的产品。使开发过程变简单,使软件具有更高的灵活性和可扩展性,能快速响应变化
BPM:Business Process Manager***面向与人交互和系统交互的审批/业务流程设计、运行、监控和分析产品。能够处理事务流和业务流,流程可调整、可监控、可优化。
解决方案价值
科学的供应链管理,物料的流转实现全程***。
加速推进GMP、GSP管理的实施。
安全、方便的GMP文档管理。
完整的医学分销管理体系。
GMP监控下的生产过程管理。
多元化的成本管理。
浪潮医***优势
浪潮集团是******实力的软硬件整体解决方案供应商,拥有三家上市公司:浪潮信息(000977),浪潮软件(600756),浪潮国际(00596.HK)。2009年销售收入达222亿元,其中软件收入47.2亿元。
浪潮医***行业解决方案是浪潮软件产业的重要业务之一,是业界***早的分行业专业解决方案,同时也是业界***的综合性的软硬件一体化专业供应商,特别在大型医***集团领域,无论是医***产供销运营管理还是集团管控,都具有业界***的管理理念和产品和***丰厚的时间经验,目前有大型医***客户1000多家,可将先进的管理理念和产品导入到医***企业中,协助医***企业提高运营能力和管理水平。
管理规范,技术见长:
浪潮ERP是******早基于大型关系型数据库开发的大型管理软件。浪潮ERP参与制定并通过了GB/T 19581-2004国家标准;七次列入国家863计划,其中2008年牵头承担了国家863计划“制造业商务智能技术与产品研发”重点课题,获批设立了山东省ERP工程技术研究中心、山东省软件工程技术中心;浪潮长期与IBM、微软等国际***厂商及普华永道等咨询公司合作,并与微软建立了全球战略合作伙伴关系,进一步巩固在管理软件方面的技术优势。浪潮ERP***体现“协同集中、随需应变”的管理思想,实现了SOA化及平台化,具有强大的产业带动作***。其中基础业务平台GSP是浪潮与Microsoft联合开发的***成果。
分行业ERP策略,医***行业专注、专业化和一体化
浪潮在国内***早提出集团企业集中式管理模式和分行业开发ERP的策略,是大中型企业信息化应***的领导厂商,在分行业的策略基础上,将产品、组织、方案、咨询服务、销售进行行业化运作,体现了公司专业的能力, CCID***结果显示,浪潮ERP在医***、***、石油化工、造纸、***工、食品加工、***、机械制造八个行业应***占有率列***位。
专注于医***行业十余年,是***医***企业信息化建设***可信赖的合作伙伴。
专业化得队伍,拥有一支稳定的医***行业研发和咨询实施队伍,在与国内外众多***医***企业的长期合作中,积累了丰富的经验。
***专业化产品,面向医***企业规划和研发行业产品,为医***企业的***持久发展***支持。
***一体化行业解决方案,企业的实施风险可以降到***,更快的为企业创效益。
在原料***、化学制剂、中***饮片、中***制剂、生物生化以及***器械等领域,成功实施过近千家医***企业。
综合服务能力强
浪潮秉承“以客户为关注焦点”的企业文化,在全国构建起以九个大区为核心的服务网络,拥有超过3200人的营销服务队伍。浪潮强调ERP研发前移(CCD),并在ISO9001国际质量体系认证的基础上,建立起***的客户服务平台。在CCID关于管理软件厂商服务能力***中,浪潮综合服务能力位列国内***;在***权威调研机构CCID关于***户满意度***和管理软件厂商服务能力***中,浪潮的服务满意度和综合服务能力双双取得***名。
浪潮医***成功客户
哈***集团有限公司天津医***集团
北京医***集团有限责任公司天津天士力医***营销集团
南京医***集团山东齐鲁制***有限公司
吉林敖东制***集团石家庄制***集团
安徽丰原***业集团北京同仁堂集团
华立集团中生集团
江苏康缘***业股份有限公司天津达仁堂制***厂
天津中新***业集团***品营销公司江苏恒瑞医***股份有限公司
江苏豪森***业股份有限公司浙江仙琚制***有限公司
深圳三九医贸有限公司深圳致君制***有限公司
哈***集团三精制***股份有限公司哈***集团制***六厂
哈***集团世一堂制***厂哈***集团医***公司
陕西利君制***有限公司青岛华仁***业有限公司
河南***锐制***股份有限公司成都恩威***业股份有限公司
山东翔宇制***有限公司宜昌人福***业有限责任公司
迪沙***业集团有限公司天津力生制***股份有限公司
天津中央***业有限公司广西北生***业股份有限公司
天津太平(集团)有限公司天津***器械有限公司
迈克***业(集团)有限公司石家庄欧意***业有限公司
昆山双鹤***业有限责任公司通化东宝***业股份有限公司
山西威奇达***业有限公司浙江京新***业股份有限公司
福和***业集团有限公司江苏江山制***有限公司
鲁***集团有限公司石家庄四***有限公司
湖北******业股份有限公司美华医***公司
美东医***集团(AOBO) 南京长澳制***有限公司
秦皇岛骊骅淀粉股份有限公司山东福瑞达医***集团
北京同仁堂连锁集团无锡医***股份有限公司
四川德仁堂连锁集团甘肃绿叶集团公司
辉南长龙生化***业有限公司***宾度.同领(ATOM)***业有限公司
江苏恩华***业集团有限公司深圳海王健康科技发展有限公司
山东华鲁制***有限公司天津生化制***有限公司
新疆华世丹***业股份有限公司烟台荣昌制***股份有限公司
应***案例
1) 齐鲁制***
齐鲁制***有限公司位于山东省济南市,是***大型综合性现代化制***企业,主要从事******、心脑血管、感染、精神神经系统、呼吸系统、消化系统、眼科疾病的制剂及其原料***的研制、生产与销售。建有制剂、化学合成和生物技术、***发酵等八大生产***,现有员工6000人,其中专业技术人员4200人,1992年以来,齐鲁制***先后荣获“全国医***工业50强”、“***一百家***医***工业企业”、“全国五百家***经济效益工业企业”、“全国高新技术百强企业”、“全国五一劳动奖状” 、“国家工程实验室”、“***企业技术中心”, “首届***企业集团竞争力500强企业”,是2006年度*********成长力制***企业和医***工业创新能力百强企业。
应***系统:集团财务、集团***管理、供应链、生产管理、设备管理、成本管理、GMP质量管理、GSP(***品经营质量管理)、营销管理、人力资源、决策支持等。
应***效果:通过几年的集团信息化建设,齐鲁制***信息化系统统一了下属单位的财务核算体系,实现了集团层面的财务监控和数据分析,集团领导可以及时的了解各单位的财务指标情况。实现了人事档案、合同、招聘、培训、薪酬的集团统一管理。集团领导可以直观的了解到集团下属单位的人事档案、***、薪酬变动情况。统一和规范下属企业涉及的供应、仓储、销售、质量、生产、设备、营销七大关键业务,使业务处理更加符合GMP、GSP规范和企业内控的要求。借助领导决策支持平台,集团领导可以及时的了解到各子公司的供应、生产、库存、销售情况以及各项经营指标的执行、变动情况,为经营决策的执行、业务考核***了客观、准确的信息平台。
优化了业务流程,提高了工作效率。通过上ERP系统,齐鲁制***公司及下属子公司的日常业务均纳入系统管理,借助ERP系统,优化和改善了业务流程,***了业务处理过程中的大量重复劳动,实现了业务处理的标准化和规范化,上下游部门间的联系更加紧密,部门间的协同程度更高,业务处理的随意性被系统禁止,提高了工作效率,加强了企业内控,工作质量进一步得到保证。
规范基础数据,夯实管理基础。建立“四个统一”。在集团公司范围内,统一物料编码;统一往来单位编码;统一会计科目体系;统一会计报表。为实现集团层面的报表合并、决策分析和数据对比奠定数据基础。
实现业务集成,信息共享。目前齐鲁制***超过700人在应***ERP系统,并且范围还在不断扩大,ERP系统已经成为辅助各部门日常业务处理的管理工具,各部门可以通过ERP系统及时了解到所需的财务、物流、生产、质量等相关信息,减少了不必要的电话询问、单据传递,使信息在企业内外传递更加快捷、准确;跨公司、跨部门、信息高度集成的决策支持系统的应***,为集团和各子公司领导决策分析***了可靠的依据。
人员素质的提升。人员素质的提升在于技能的提高、思想意识的转变。很多人员从以前不敢碰计算机,到现在的熟练操作,体现了人员技能的提高。在使***过程中,借助ERP系统,各部门也在不断地主动提出管理方面的问题和建议改进措施,希望借助企业管理制度和ERP系统,不断改进工作质量,提高管理水平,这种持续改进的意识,对齐鲁制***的发展有很大的促进。
2) 江苏恒瑞医***
——江苏省“十一?五”医***行业信息化示范(工程)企业,五次入选***企业信息化500强
江苏恒瑞医***股份有限公司是由连云港制***厂、中金医***包装材料有限公司联合组建的集科研、生产和销售为一体的大型医***企业,是国内重点抗******物和******包装材料的生产***,也是国家定点***品生产厂家,***重点高新技术企业,2000年9月上市。主要产品有:抗******、心血管***、***镇痛***、***以及PTP******包装铝箔、SP复合膜。公司销售网络遍及全国32省、自治区和直辖市,在全国设有60多个销售网点,产品销售额显著增长。
应***系统:财务管理、物流管理、生产管理、GMP质量管理、营销资源管理、人力资源管理、决策支持
应***成果:
1、建立了一套体现GMP管理思想、适应市场需求快速反应的管理系统,规范了企业业务流程。采购、仓储、生产、质量、销售业务和财务连贯一体,信息高度共享,***反映和监督各环节的状况,实现了业务的智能化、自动化,真正做到了物流、***流、信息流的统一。
2、***体现GMP管理的要求:实现了从原材料的供应商认证到材料的入库检验,成品的生产中控到成品的检验入库等业务流的管理,还***了与生产过程质量控制相关的环境、人员、设备、仪器仪表、文件等诸多信息的详实记录和统计,让各种管理信息与业务信息互相渗透,交织成网,***体现GMP的管理要求;同时为GMP认证***和积累了原始数据,减轻了企业在准备过程中的工作量。
3、为领导决策******的信息。高层领导能够随时通过决策支持系统,得到真实有效的业务管理数据,有利于及时准确的做出***运作、成本控制、生产与销售策略等业务部署与调整,增强了企业市场竞争力和快速反应能力。
4、加强了对物料的管理。通过对物料进行统一编码、实行批号管理、流水码、领料限额管理,对物料批号进行***追溯,对超储、短缺、超效期存货的告警分析、存货入、出库成本的明细核算,仓库库存日清日结,加强了对仓库物料的管理。
5、提高工作效率、改善工作质量。系统实施后,像质量部门的请验单、取样单、检验报告,生产计划部的生产计划、生产指令单等都已经采***计算机打印,并且按规定的流程进行单据传递,避免了手工单据易出错、不清晰的缺点;通过部门间的不断磨合,部门之间的工作配合得到明显改善,提高了工作效率。从2003年4月到10月,仅销售部门就将应收款总额降低了40%,储运部库存金额比去年同期下降20%,***周转速度提高了30%,生产计划准确性提高30%。
3)哈***集团三精制***
哈***集团三精制***有限公司是哈***集团股份有限公司出资组建的集科研、生产、销售于一体的国家大型综合制***企业,已通过国家GMP认证,能生产***、水针剂、大输液、粉针剂、***、***剂、颗粒剂等***剂型及***和食品329个规格品种,产品注册商标为“三精”牌,主导产品有:三精牌葡萄糖酸钙口服溶液、葡萄糖酸锌***、司乐平片等产品遍及全国各地,并远销***40多个国家和地区。2002年在黑龙江省百强纳税企业中名列第11位。公司先后荣获全国***医***企业、黑龙江省质量管理先进企业,全国质量管理先进企业等称号。
应***系统:集团财务管理、物流管理、GMP管理、GSP管理、决策支持、立体仓库、业绩考核
应***成果:
1、可以随时准确地***库存物资结存情况,便于合理计划、及时采购,有效地降低了库存***的占***比重,加速物资的流转,促进***回笼,提高企业的变现能力。
2、对于当期采购***无法到达的采购入库,财务及时作暂估处理,并且在***到达后,及时核销入库单,方便的进行暂估冲销业务。不仅操作上简单、流程控制上更加严格,方便快捷的***了数据,月末的成本核算也能够正确计算,同时杜绝了财务账红字现象。
3、车间领料成本核算归集摒弃了手工处理方式,通过存货系统与账务系统的集成,月末自动计算出库成本,并按***途进行归集,自动生成凭证直接进入到相应的生产成本和制造费***及其他费***科目,有效提高了工作效率和工作质量。
4、成本计价方法由计划价改为实际价(月末全月一次加权法),月末系统自动归集计算平均成本,比计划价时成本更趋于准确、合理。
5、ERP系统支持与税控机的数据衔接功能,ERP系统制作完成的销售***可以直接在税控机上打印,避免了销售***二次录入,提高工作效率。
6、加强了采购管理的流程控制,降低采购成本。从采购计划制定到采购订单签订,再到采购入库的过程,增加了业务的透明度,通过历史同期的对比数据,分析物料价格的波动,为采购的询价、比价环节***了参考依据。
4)仙琚***业
浙江仙琚制***股份有限公司前身为仙居制***厂,公司创建于1972年,是国家甾体***类***物、计划生育***物定点生产厂家、国家火炬计划重点高新技术企业、全国首合同重信***企业、浙江省***创新型单位,公司总资产8.5亿元,总股本2.56亿元,占地面积337607平方米,现有员工1795人,其中工程技术人员占30%,销售人员占36%,是原料***和制剂综合生产厂家。
应***系统:财务管理、商务管理、费***管理、渠道管理、人力资源
使***效果:通过上ERP系统,将财务部门账务处理和业务层面的应收管理、费***报销及付款、回款分检、差价***、存货管理等业务有机的集成在一体,减少了重复劳动、提高了工作效率和数据准确性。费***报销、正常发货、特殊业务、工资(提成、奖金)的审批和发放、渠道终端管理等日常业务均纳入系统管理,借助ERP系统,优化和改善了业务流程,***了业务处理过程中的大量重复劳动,实现了业务处理的标准化和规范化,上下游部门间的联系更加紧密,部门间的协同程度更高,业务处理的随意性被系统禁止,提高了工作效率,加强了企业内控,工作质量进一步得到保证。
主要表现在:
1.规范基础数据,夯实管理基础:将一级商、***、***店等接近6万家单位统一管理,职工上千人统一管理
2.实现业务集成,信息共享:数据一次录入,多次参照和生成,各种单据可以通过系统凭证接口自动生成财务凭证,无须财务人员再次手工输入,不仅避免了重复劳动,也保证了业务和财务数据的一致性和准确性,减轻了对账工作量,避免了相互脱节、扯皮现象,从而实现了信息的集成统一,高度共享。
3. 优化了费***报销与控制的管理:规范费***分类、费***项目,自动进行费***计提,随时查询监控和费***控制。
4.加强了工资、提成管理:基本工资和考勤完全通过网上审报与稽核,提成与业务员的纯销数据紧密结合,保证费***的发放与业务数据完全一致、避免了漏发、多发导致的很多问题;
5.优化了渠道终端管理:实现渠道终端数据准确、及时、集成共享,实现数据的连续连贯管理,将渠道信息作为公司重要资源规范管理,不受***影响。
5)天津达仁堂
天津达仁堂于1914年建厂,是******,***今已有90年的历史。1990年评为500强之一,1999年加入天津中新***业集团股份有限公司,是天津中***行业的代表企业,1996年境外境内同时上市。产品有10多个剂型,169个品种。其中:******丸、藿香正气软***、清肺***丸是三大主打产品,产品国内销售很好,其中多个品种出口几十个国家和地区。
应***系统:财务管理、物流管理、生产管理、成本管理
应***成果:1、为实现真正意义上的成本管理***了有效的依据。软件采***了分批分步相结合的方式,实现了成本的横向、纵向的综合分析。可以按照成本项目分析同品种不同批次的成本增减原因,直接联查到对应成本项目的材料或者费***组成,引起成本波动因素一目了然。同品种的跨期、同期比较分析,为修正材料定额、费***定额及工时定额***了准确依据,真正做到有的放矢。
2、为产品销售、生产取向***准确依据。通过对销售利润增减因素如销售数量、销售价格、生产成本、销售费***等等进行分析,明确引起利润增减的直接原因,为及时***对策以及制定下一步的销售策略、生产计划***直观量化的数据依据。
3、对企业的影响是***的,效益也是多方面的。除了可以量化的经济指标外,还有一些没办法计量的管理效益。例如企业的经营机制的改革、业务流程的优化、员工素质的提高等方面带来的隐性或长期的效益,需要在不断的应***中,不断优化,从而不断收益。
6)同仁堂连锁
北京同仁堂商业***发展有限责任公司(以下简称商业公司),成立于2003年,是***北京同仁堂(集团)有限责任公司控股子公司。商业公司以在全国范围内***开办零售连锁***店为主业,经营中成***、中***饮片、化学***制剂、***、生化***品、***器械、***、***、日***百货等商品4万余种。商业公司规划在五年内发展成为拥有500家连锁门店的大型***品零售连锁企业。
应***系统:总部、分部和门店系统,包括消息管理、档案管理、商户商品勾选管理、新品申请审批管理、新增客商供应商申请审批管理、档案修改申请审批管理、状态设置、价格管理、配送价格管理、采购管理、销售管理、库存管理、一级配送管理、结算管理、与分中心结算管理、期初管理、GSP管理记录、每日结账、自定义查询、系统工具。
应***成果:北京同仁堂商业管理信息系统,基于Internet,***融入医***行业GSP管理规范,完善了“总部-分部-门店”***信息管理模式,对采购、验收、养护、请货、配送、退货、结算等流程进行了统一规划、整体***,实现了对***品流通实时、动态***和流转全过程可追溯。
1、信息统一管理,实现资源共享:全公司四万余种商品信息实现了资源共享;实现了商业公司总部和子公司分部供应商资源的共享;实现了储存、配送和运输资源的共享
2、数据逐级送发,实现层级管控:引入“***品号”管理,监控流通全过程,帐款分级管控,规避坏账风险;、
3、提高业务运行效率:单据处理智能化,实现智能配送,提高***速度;智能关联结算,提高结算效率;信息勾选管理,提高运行速度。
应***价值
加强***流管理,降低应收帐款周转天数
减少存货***占***
计量系统抗干扰,钳制暗箱操作
降低采购成本、提高货物质量
加强对费***的预算控制
提高生产能力的利***率,减少资源浪费
信息集成和条码自动采集技术,提高了工作效率,降低了人工成本
关键过程的质量监控,实现批次的双向追溯
强化了资源的管理与控制,加强渠道控制
优化业务流程,提高客户满意度
实时信息反馈,促进数据沟通,实现科学为决策
加强对业务链的整体控制,增强企业核心竞争力